13 domeinen · één zenuwstelsel

Uw hele studio, verbonden.

De eerste aanvraag van een klant zet een keten in gang — offerte, contract, aanbetaling, planning, productie, levering — waarbij elke stap de volgende voedt. U typt niets opnieuw over. U vergeet niets. En Leeza houdt continu een oogje op het geheel.

Werkplek van een fotograaf: geopende laptop, camerabody en objectief op tafel.

Foto: wolrider · Pexels

Eén vak, twee heel verschillende dagen.

Er is de dag die uw klanten zien — de locatiescouting, het licht, het afdrukken op de sluiterknop, de retouche. En er is de andere: de offerte die opnieuw moet, het contract dat gescand moet worden, de aanbetaling die u moet opeisen, de downloadlink die verlopen is, de factuur die u uit uw hoofd moet nasturen.

Synaptiik neemt de tweede dag over. Niet door er nóg een tool bij te zetten, maar door de overtypwerk tussen de tools die u al gebruikt weg te nemen: informatie die eenmaal is ingevoerd, stroomt door tot het einde van de keten.

De flow, levend

Elk domein is een neuron dat aan de pipeline vasthangt. De signalen die over de kaart bewegen zijn de acties die daadwerkelijk door Synaptiik lopen — een ondertekende offerte die een aanbetaling activeert, een levering die een factuur afsluit. Beweeg over een knooppunt om te zien wat het automatiseert.

Leeza
Projecten
Facturatie
Galerij
Video
Flash
Drone
Agenda
Contracten
Trouwen
Vastgoed
Klantaanvraag01 / 07BriefingDe klantaanvraag, afgebakend.
  • Pipeline, 7 stappen
  • Bedrijfsdomein, bediende stappen
  • Leeza, bewaking
Elke klantaanvraag doorloopt hetzelfde zenuwstelsel — beweeg over een knooppunt of tik erop om te zien wat er wordt geautomatiseerd.

Elf domeinen, één flow.

Van projectbeheer tot dronenaleving — elke module is bedacht voor het vak van beeld, niet aangepast vanuit een generieke CRM.

EU-hosting (Frankrijk) · AVGEenvoudige elektronische handtekening (SES, eIDAS art. 25 §1)Begeleide migratie inbegrepenReactieve menselijke ondersteuning

De flow, vergeleken

Dezelfde opdracht, twee ketens.

Links de gebruikelijke keten: zeven tools, zeven keer overtypen, evenveel kansen om iets te vergeten. Rechts dezelfde opdracht in Synaptiik, waar elke stap wordt geactiveerd door de vorige.

Zonder Synaptiik

  1. Aanvraag ontvangen per e-mail, overgetypt in een spreadsheet
  2. Offerte opgesteld in een tekstverwerker, geëxporteerd als PDF, handmatig verstuurd
  3. Contract afgedrukt, ondertekend, gescand, opgeslagen in een lokale map
  4. Aanbetaling opgeëist via een overschrijving die u zelf moet opvolgen
  5. Datum genoteerd in een aparte agenda, nooit gesynchroniseerd met de rest
  6. Levering via een tijdelijke overdrachtslink, verlopen tegen de tijd dat de klant hem opnieuw opent
  7. Factuur nog een laatste keer overgetypt, herinnering vergeten

Met Synaptiik

  1. De aanvraag creëert het project en vult de briefing vooraf in
  2. De offerte neemt de briefing over en wordt elektronisch ondertekend verstuurd
  3. De geaccepteerde offerte genereert het contract, en daarna de aanbetalingsaanvraag
  4. De betaling van de aanbetaling maakt het tijdslot in de planning vrij
  5. De productie vordert in hetzelfde dossier, zichtbaar voor de klant
  6. De leveringsgalerij blijft toegankelijk in zijn portaal, niet in een link die verloopt
  7. Het saldo wordt automatisch gefactureerd en opgevolgd tot betaling

Per vakgebied

Zes vakgebieden, zes productieketens.

Een bruiloft stuurt u niet aan zoals een packshot, en een dronevlucht contracteert u niet zoals een corporate video. Elk vakgebied houdt zijn eigen beperkingen — het commerciële gedeelte blijft daarentegen hetzelfde.

Bruiloft

Een contract dat twaalf tot achttien maanden vóór de datum wordt ondertekend, een aanbetaling die veiliggesteld moet worden, een unieke dag die niet overgedaan kan worden en een levering die pas lang daarna wordt verwacht.

De tijdlijn van de bruiloft wordt een gedateerde keten: offerte, contract, aanbetaling, planning van de grote dag, selectie, privégalerij. Elke deadline draagt zijn eigen herinnering.

  • Contract op afstand elektronisch ondertekend, aanbetaling meteen geïnd
  • Draaiboek van de grote dag gedeeld met het bruidspaar en de tweede fotograaf
  • Privégalerij beveiligd met wachtwoord, favorieten en afdrukbestellingen
  • Saldo automatisch opgevolgd bij levering, zonder herinnering te moeten opstellen
Moduledetail

Corporate & institutioneel

Een contactpersoon die niet de betaler is, een bestelbon, een factuur in een opgelegd formaat en lange betalingstermijnen.

Het project onderscheidt de operationele contactpersoon, de ondertekenaar en de gefactureerde entiteit. De documenten stromen naar de juiste ontvanger zonder overtypen.

  • Bestelreferenties en kostenplaats vermeld op de offerte en vervolgens de factuur
  • Goedkeuring van de briefing door de klant in zijn portaal, getraceerd en gedateerd
  • Portretrechten van gefotografeerde medewerkers gekoppeld aan het project
  • Betalingsherinneringen gespreid volgens uw betalingstermijnen
Moduledetail

Product & packshot

Een groot aantal referenties, prijsstelling per stuk en apart gefactureerde retouches.

De offerte wordt opgebouwd met gekwantificeerde regels; de productie volgt dezelfde indeling tot aan levering en factuur.

  • Offerteregels per volume (referentie, hoek, uitknippen, retouche)
  • Voortgangsopvolging per batch in plaats van per monolithisch project
  • Levering van bestanden in de formaten die het productblad vereist
  • Factuur gegenereerd vanuit de geaccepteerde offerte, zonder overtypen
Moduledetail

Vastgoed & architectuur

Veel panden, routes die geoptimaliseerd moeten worden, mandaten die veranderen en een levering die binnen vierentwintig uur wordt verwacht.

Elk pand is een korte, geografisch geplande opdracht, met een herbruikbaar dienstenmodel.

  • Herbruikbare dienstmodellen per type pand
  • Planning per route met adressen en toegangstijden
  • Snelle levering via galerij met directe download door het makelaarskantoor
  • Groepsfacturatie aan het einde van de maand voor een terugkerende opdrachtgever
Moduledetail

Video & motion

Aanzienlijke hoeveelheden ruwe beelden, iteratieve goedkeuringscycli en opeenvolgende versies die niet door elkaar mogen lopen.

Het videoproject draagt zijn versies: elke cut die naar de klant wordt gestuurd is gedateerd, becommentarieerd en vervangen zonder de geschiedenis te overschrijven.

  • Opeenvolgende versies bewaard en duidelijk genummerd
  • Klantfeedback gekoppeld aan de betreffende versie, niet aan een e-maildraad
  • Betalingsmijlpalen afgestemd op de goedkeuringsstappen
  • Aparte archivering van masters en distributiebestanden
Moduledetail

Drone & luchtopnames

Een dienst die onderhevig is aan vergunning, weer en documentatieverplichtingen die bij controle afdwingbaar moeten zijn.

Het vluchtdossier leeft in de opdracht: scenario, vergunningen, verzekering, omstandigheden van de dag, en de clausule voor annulering bij slecht weer staat in het contract.

  • Regelgevingsdocumenten gekoppeld aan de opdracht, niet aan een lokale map
  • Annulerings- of uitstelclausule voor weersomstandigheden
  • Vluchtgeschiedenis bewaard en raadpleegbaar per opdracht
  • Facturatie inclusief reiskosten en wachttijd ter plaatse
Moduledetail

Wat men ons eerst vraagt

Legitieme bezwaren, zonder omwegen.

Van tool veranderen kost tijd voordat het tijd oplevert. Hier zijn de zes vragen die het vaakst terugkomen, en wat er werkelijk van waar is.

Teamvergadering rond een bureautafel, discussie en notities maken.

Foto: Ivan S · Pexels

Ik werk al met tools die ik beheers.

Dat is vaak het echte onderwerp: het probleem is niet elke tool op zich, het is het overtypen ertussen. Synaptiik vervangt uw retoucheersoftware of uw mailbox niet; het verwijdert de overtyping tussen offerte, contract, betaling, planning en levering. De migratie van uw klanten en lopende projecten wordt begeleid.

Mijn klanten willen geen extra account aanmaken.

Het klantenportaal wordt geopend via een link die per e-mail wordt ontvangen: uw klant valideert een briefing, ondertekent, betaalt of haalt zijn bestanden op zonder vooraf iets aan te hoeven maken. De toegang blijft gekoppeld aan het project, wat verlopen overdrachtslinks voorkomt.

Houdt de elektronische handtekening juridisch stand?

Synaptiik past een eenvoudige elektronische handtekening toe in de zin van artikel 25 §1 van de eIDAS-verordening: deze kan niet als bewijs worden geweigerd enkel omdat zij elektronisch is. Elke handtekening gaat vergezeld van een vingerafdruk van het ondertekende document en een tijdstempel, zodat het geproduceerde document achteraf gecontroleerd kan worden.

Wat gebeurt er met mijn bestanden als ik het abonnement opzeg?

Ze blijven van u. Uw gegevens blijven dertig dagen na opzegging toegankelijk, zodat u projecten, documenten en bestanden kunt exporteren; daarna worden ze gewist volgens het bewaarbeleid van uw account.

Ik werk alleen, heb ik echt een compleet systeem nodig?

Juist wanneer u alleen werkt, kan geen enkele administratieve taak worden gedelegeerd. Het Solo-plan dekt de volledige keten voor één enkele zetel: herinneringen, archivering en saldo-opvolging hangen niet langer af van uw geheugen.

Is er een gratis proefperiode?

Nee. Synaptiik heeft geen welkomstaanbieding of proefperiode, en is zonder verplichting. Als tegenprestatie zijn de plannen Solo en Studio zonder opgaaf van reden terugbetaalbaar binnen veertien dagen na de eerste betaling, en binnen dertig dagen bij een jaarabonnement.

FAQ

Veelgestelde vragen over de functies.

Is Synaptiik geschikt voor fotografen, videografen en dronepiloten tegelijk?

Ja. De drie vakgebieden delen dezelfde commerciële keten — offerte, contract, aanbetaling, planning, levering, factuur — maar niet dezelfde productie. De videomodules (versies, goedkeuringsmijlpalen) en dronemodules (vluchtdossier, weer- en regelgevingsbeperkingen) bestaan afzonderlijk, zonder het commerciële gedeelte te dupliceren.

Moet alles vanaf de eerste dag geactiveerd worden?

Nee. De pipeline werkt al vanaf de offerte en het contract; galerij, planning, marketplace en vakspecifieke modules komen erbij zodra u ze nodig heeft. De aanvankelijk ingevoerde gegevens blijven geldig voor de later geactiveerde modules.

Hoe verloopt de overname van mijn lopende projecten?

De migratie wordt begeleid: klanten, openstaande projecten en bestaande documenten worden met u overgenomen, zonder dat u de geschiedenis handmatig opnieuw moet invoeren. Reeds geleverde projecten kunnen als archief worden geïmporteerd.

Kan Leeza in mijn plaats handelen zonder dat ik dat beslis?

Nee. Leeza stelt voor, u beslist: elke aanbeveling toont zijn reden, zijn betrouwbaarheidsniveau en zijn alternatief, en geen enkele commerciële beslissing wordt uitgevoerd zonder expliciete goedkeuring. De AI-assistentie kan per account en per portaal worden uitgeschakeld.

Waar worden de gegevens gehost?

In de Europese Unie, op een AVG-conforme infrastructuur, met versleuteling tijdens verzending en in rust en strikte isolatie tussen organisaties. De details van de maatregelen staan op de pagina Beveiliging & vertrouwen.

Vergelijkingen met concurrenten

HoneyBook, Pixieset, Studio Ninja, Excel — waarom fotografen voor Synaptiik kiezen.

Bekijk de vergelijkingen

Gidsen & bronnen

Offertes, contracten, tarieven, AVG, droneregelgeving — de essentiële gidsen voor de beeldprofessional.

Bekijk de bronnen

Tarieven

Solo 149 €, Studio 249 €, Agence 599 € excl. btw per maand. Zonder verplichting. Terugbetaling binnen 14 dagen op Solo en Studio.

Bekijk de tarieven

Beveiliging & vertrouwen

Europese hosting, versleuteling, isolatie van organisaties, AI zonder gegevensbehoud — de technische maatregelen in duidelijke taal.

Bekijk de verbintenissen

Blog

Praktijkervaringen, uitleg over regelgeving en studiopraktijken voor professionals in beeld.

Lees de blog

Maak het administratieve werk onzichtbaar.

Laat de flow en Leeza de offertes, herinneringen en planningen absorberen — en krijg de tijd terug om te doen waarvoor uw klanten u kiezen. Begeleide migratie vanuit uw huidige tool, reactieve menselijke ondersteuning. Zonder verplichting. Terugbetaling binnen 14 dagen op Solo en Studio.