AI-transparantie — Leeza
Dit is een vertaling die uitsluitend ter informatie wordt verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid is uitsluitend de Franse versie juridisch bindend.
Deze pagina documenteert de werking, de gebruikte modellen, de governance en de gebruikersrechten van de AI-assistent Leeza die in het SYNAPTIIK-platform is geïntegreerd, in overeenstemming met de artikelen 13, 50, 52 en 53 van EU-verordening 2024/1689 (AI Act).
1. Overzicht
Leeza is een conversatie-assistent aangedreven door AI-modellen voor algemene doeleinden (GPAI). Tot de mogelijkheden behoren: ondersteunde opstelling van briefings en shoot plans, suggesties voor contentverbetering, analyse van klantfeedback en planningsondersteuning.
Beperkingen: Leeza kan onnauwkeurige, onvolledige of verouderde resultaten opleveren. Elke commerciële, juridische of contractuele beslissing die voortvloeit uit een suggestie van Leeza moet vooraf door een mens worden geverifieerd.
2. Gebruikte modellen
| Aanbieder | Model | Gebruik | Regio |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Claude Opus | Langdurig redeneren, consolidatie van meerdere documenten | VS (DPF + SCC, zero retention) |
| Anthropic | Claude Sonnet | Gesprekken, briefopstelling, analyse | VS (DPF + SCC, zero retention) |
| Anthropic | Claude Haiku | Snelle classificaties, korte suggesties | VS (DPF + SCC, zero retention) |
Geen enkel model wordt door SYNAPTIIK getraind: wij treden op als deployer van modellen van derden. Het retentiebeleid van de aanbieders (contractuele zero retention bij Anthropic, geen training op onze prompts) is gedocumenteerd in onze bovenliggende DPA's.
3. Trainingsgegevens
SYNAPTIIK traint geen enkel eigen model. De training van de Claude-modellen wordt vooraf door Anthropic uitgevoerd volgens diens openbare beleid.
- Trainingsbeleid van Anthropic: anthropic.com/legal/privacy
Leeza Niveau 2 — geanonimiseerd opt-in leren: alleen als u deze optie expliciet activeert in uw instellingen, worden bepaalde interacties (Leeza-vragen en -antwoorden, positieve/negatieve feedback) geanonimiseerd en onderworpen aan een k-anonimiteitsregel ≥ 5 vóór enige aggregatie ter interne verbetering van systeemprompts en patronen. Er wordt geen gebruikersinhoud aan Anthropic doorgegeven voor de training van hun modellen.
4. Labeling van AI-output
Alle inhoud die door Leeza is gegenereerd of substantieel ondersteund, wordt in de interface gelabeld:
- Sparkle Sparkle-icoon + tooltip “Gegenereerd door Leeza”;
- geëxporteerde bestanden (briefing-pdf's, shoot plans, offertes): verplichte voetnoot “Gegenereerd met de hulp van Leeza AI — te verifiëren vóór commercieel of contractueel gebruik”;
- onzichtbaar C2PA-watermerk Fase 2 op gegenereerde visuals (roadmap, afhankelijk van de beschikbaarheid bij de aanbieders).
5. Menselijk toezicht
De gebruiker behoudt altijd de controle over de uiteindelijke beslissingen: Leeza stelt voor, doet suggesties en schrijft concepten, maar activeert nooit een commerciële, financiële of contractuele actie zonder expliciete menselijke bevestiging.
Leeza voert geen geautomatiseerde verwerking uit die rechtsgevolgen heeft of de gebruiker aanzienlijk treft in de zin van artikel 22 AVG. Prijsaanbevelingen, herinneringen of automatische antwoorden gegenereerd door Leeza moeten expliciet worden goedgekeurd vóór verzending.
6. Risicobeoordeling
AI Act-classificatie: AI-systeem voor algemene doeleinden (GPAI), niet hoog risico. Motivering:
- geen sociale score (verboden onder art. 5 AI Act);
- geen geautomatiseerde beslissing met rechtsgevolgen voor personen;
- geen gebruik in een kritieke omgeving (medisch, vervoer, justitie);
- verplicht menselijk toezicht via de UX (gebruikersvalidatie vóór actie).
Geïdentificeerde restrisico's: feitelijke hallucinatie, vooroordelen overgeërfd van bovenliggende modellen, onbedoeld gereproduceerd intellectueel eigendom van derden. Mitigaties: systematische labeling, permanente UI-disclaimer, menselijke controle, gemaximeerde garantie tegen IE-uitsluiting (zie art. 10 van de Algemene Voorwaarden).
7. Uw rechten
- Volledige deactivering van Leeza — vanaf /pro/settings/ai, een globale schakelaar die alle AI-functies uitschakelt.
- Granulaire deactivering — keuze per doel (briefing, shoot plan, feedbackanalyse, proactieve suggesties).
- Inzage in logs — AI-gebruikslogboek toegankelijk met 12 maanden bewaring.
- Bezwaar tegen profilering — expliciete opt-out via instellingen.
- Intrekking van Niveau 2-toestemming — op elk moment zonder terugwerkende kracht (reeds geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens kunnen niet meer worden geïsoleerd).
8. Permanente UI-disclaimer
Het Leeza-paneel toont permanent de volgende vermelding:
“Leeza kan onnauwkeurige of onvolledige resultaten opleveren. Valideer elke aanbeveling vóór een commerciële, juridische of contractuele actie.”
9. Governance en actualisering
Deze pagina wordt minstens halfjaarlijks herzien. Elke substantiële wijziging (toevoeging van een nieuw model, verandering van aanbieder, evolutie van gebruikersrechten) wordt met een opzegtermijn van 30 dagen gemeld.
AI-gebruiksregister: tabel ai_usage_logs, 12 maanden bewaard, maandelijks intern kwaliteitsdashboard, jaarlijks samenvattend rapport op aanvraag beschikbaar.
Contact AI Act: ai@synaptiik.fr. Algemene privacyvragen: dpo@synaptiik.fr.