13 ambiti · un solo sistema nervoso

Tutto il tuo studio, connesso.

La prima richiesta di un cliente avvia una catena — preventivo, contratto, acconto, pianificazione, produzione, consegna — dove ogni fase alimenta la successiva. Non ricopi nulla. Non dimentichi nulla. E Leeza vigila sull'insieme, in continuo.

Postazione di lavoro di un fotografo: laptop aperto, corpo macchina e obiettivo appoggiati sul tavolo.

Foto: wolrider · Pexels

Un mestiere, due giornate diverse.

C'è la giornata che i vostri clienti vedono — il sopralluogo, la luce, lo scatto, la ritocco. E c'è l'altra: il preventivo da rifare, il contratto da scansionare, l'acconto da reclamare, il link di download scaduto, la fattura che si sollecita a memoria.

Synaptiik si occupa della seconda. Non aggiungendo un altro strumento, ma eliminando le ricopiature tra quelli che già usate: un'informazione inserita una volta circola fino in fondo alla catena.

Il flusso, vivo

Ogni ambito è un neurone collegato alla pipeline. I segnali che percorrono la mappa sono le azioni che circolano davvero in Synaptiik — un preventivo firmato che attiva un acconto, una consegna che salda una fattura. Passa il mouse su un nodo per vedere cosa automatizza.

Leeza
Progetti
Fatturazione
Galleria
Video
Flash
Drone
Agenda
Contratti
Matrimonio
Immobiliare
Richiesta del cliente01 / 07BriefLa richiesta del cliente, definita.
  • Pipeline, 7 fasi
  • Ambito di attività, fasi servite
  • Leeza, monitoraggio
Ogni richiesta cliente attraversa lo stesso sistema nervoso — passa il mouse su un nodo o toccalo per vedere cosa automatizza.

Undici ambiti, un solo flusso.

Dalla gestione progetti alla conformità drone — ogni modulo è pensato per il mestiere dell'immagine, non adattato da un CRM generico.

Hosting UE (Francia) · GDPRFirma elettronica semplice (SES, eIDAS art. 25 §1)Migrazione assistita inclusaSupporto umano reattivo

Il flusso, a confronto

Lo stesso incarico, due catene.

A sinistra, la catena abituale: sette strumenti, sette ricopiature, altrettante occasioni di dimenticare qualcosa. A destra, la stessa missione in Synaptiik, dove ogni fase è attivata dalla precedente.

Senza Synaptiik

  1. Richiesta ricevuta via email, ricopiata in un foglio di calcolo
  2. Preventivo redatto in un elaboratore di testi, esportato in PDF, inviato a mano
  3. Contratto stampato, firmato, scansionato, archiviato in una cartella locale
  4. Acconto richiesto tramite bonifico da sollecitare da soli
  5. Data riportata in un'agenda separata, mai sincronizzata con il resto
  6. Consegna tramite link di trasferimento temporaneo, scaduto nel momento in cui il cliente lo riapre
  7. Fattura ricopiata un'ultima volta, sollecito dimenticato

Con Synaptiik

  1. La richiesta crea il progetto e precompila il brief
  2. Il preventivo riprende il brief, parte firmato elettronicamente
  3. Il preventivo accettato genera il contratto, poi la richiesta di acconto
  4. Il pagamento dell'acconto sblocca lo slot nella pianificazione
  5. La produzione avanza sullo stesso fascicolo, visibile al cliente
  6. La galleria di consegna resta accessibile nel suo portale, non in un link che scade
  7. Il saldo viene fatturato e sollecitato automaticamente fino al pagamento

Per mestiere

Sei mestieri, sei catene di produzione.

Un matrimonio non si gestisce come uno still life di prodotto, e una ripresa con drone non si contrattualizza come un video corporate. Ogni mestiere mantiene i propri vincoli specifici — la parte commerciale, invece, resta la stessa.

Matrimonio

Un contratto firmato dodici-diciotto mesi prima della data, un acconto da mettere in sicurezza, un giorno irripetibile e una consegna attesa molto tempo dopo.

La cronologia del matrimonio diventa una catena datata: preventivo, contratto, acconto, pianificazione del giorno, selezione, galleria privata. Ogni scadenza porta il suo sollecito.

  • Contratto firmato elettronicamente a distanza, acconto incassato subito dopo
  • Timeline del giorno condivisa con la coppia e il secondo fotografo
  • Galleria privata protetta da password, preferiti e ordini di stampe
  • Saldo sollecitato automaticamente alla consegna, senza sollecito scritto da redigere
Dettaglio del modulo

Corporate e istituzionale

Un interlocutore che non è il pagatore, un ordine d'acquisto, una fattura in un formato imposto e tempi di pagamento lunghi.

Il progetto distingue il referente operativo, il firmatario e l'ente fatturato. I documenti circolano al destinatario giusto senza ricopiatura.

  • Riferimenti d'ordine e centro di costo riportati sul preventivo poi sulla fattura
  • Validazione del brief da parte del cliente nel suo portale, tracciata e con marca temporale
  • Diritti d'immagine dei dipendenti fotografati collegati al progetto
  • Solleciti per insoluti scaglionati secondo i vostri tempi di pagamento
Dettaglio del modulo

Prodotto e still life

Un volume elevato di referenze, una tariffazione a unità e ritocchi fatturati a parte.

Il preventivo si costruisce per righe quantificate; la produzione segue la stessa suddivisione fino alla consegna e alla fattura.

  • Righe di preventivo a volume (referenza, angolazione, ritaglio, ritocco)
  • Monitoraggio avanzamento per lotto piuttosto che per progetto monolitico
  • Consegna dei file nei formati attesi dalla scheda prodotto
  • Fattura generata dal preventivo accettato, senza ricopiatura
Dettaglio del modulo

Immobiliare e architettura

Molti immobili, giri da ottimizzare, mandati che cambiano e una consegna attesa entro ventiquattro ore.

Ogni immobile è una missione breve, pianificata geograficamente, con un modello di prestazione riutilizzabile.

  • Modelli di prestazione riutilizzabili per tipologia di immobile
  • Pianificazione per giro con indirizzi e finestre di accesso
  • Consegna rapida in galleria con download diretto da parte dell'agenzia
  • Fatturazione raggruppata a fine mese per un mandante ricorrente
Dettaglio del modulo

Video e motion

Volumi di girato considerevoli, cicli di validazione iterativi e versioni successive da non confondere.

Il progetto video porta le sue versioni: ogni cut inviato al cliente è datato, commentato e sostituito senza cancellare la cronologia.

  • Versioni successive conservate e chiaramente numerate
  • Feedback del cliente collegati alla versione interessata, non a un thread di email
  • Milestone di pagamento allineate alle fasi di validazione
  • Archiviazione distinta dei master e dei file finali di distribuzione
Dettaglio del modulo

Drone e riprese aeree

Una prestazione soggetta ad autorizzazione, al meteo e a obblighi documentali opponibili in caso di controllo.

Il fascicolo di volo vive nella missione: scenario, autorizzazioni, assicurazione, condizioni del giorno, e la clausola di annullamento meteo figura nel contratto.

  • Documenti regolamentari collegati alla missione, non a una cartella locale
  • Clausola di annullamento o rinvio per condizioni meteorologiche
  • Cronologia dei voli conservata e consultabile per missione
  • Fatturazione che include le spese di trasferta e l'attesa sul posto
Dettaglio del modulo

Ciò che ci si chiede per primo

Le riserve legittime, senza giri di parole.

Cambiare strumento costa tempo prima di farne guadagnare. Ecco le sei domande che ricorrono più spesso, e la realtà dei fatti.

Riunione di squadra attorno a un tavolo da ufficio, discussione e appunti.

Foto: Ivan S · Pexels

Lavoro già con strumenti che padroneggio.

Spesso è questo il vero tema: il problema non è ogni strumento preso singolarmente, è la ricopiatura tra loro. Synaptiik non sostituisce il vostro software di ritocco né la vostra casella email; elimina le ridigitazioni tra preventivo, contratto, incasso, pianificazione e consegna. La migrazione dei vostri clienti e progetti in corso è assistita.

I miei clienti non vorranno creare un altro account.

Il portale cliente si apre da un link ricevuto via email: il vostro cliente valida un brief, firma, paga o recupera i suoi file senza dover creare nulla in anticipo. L'accesso resta collegato al progetto, il che evita i link di trasferimento scaduti.

La firma elettronica ha validità legale?

Synaptiik implementa una firma elettronica semplice ai sensi dell'articolo 25 §1 del regolamento eIDAS: non può essere rifiutata come prova per il solo motivo di essere elettronica. Ogni firma è accompagnata da un'impronta del documento firmato e da una marca temporale, affinché il documento prodotto possa essere verificato a posteriori.

Cosa succede ai miei file se interrompo l'abbonamento?

Restano vostri. I vostri dati rimangono accessibili per trenta giorni dopo la disdetta, il tempo di esportare progetti, documenti e file; vengono poi eliminati secondo la politica di conservazione del vostro account.

Lavoro da solo, ho davvero bisogno di un sistema completo?

È proprio quando si è soli che nessun compito amministrativo può essere delegato. Il piano Solo copre l'intera catena per un'unica postazione: i solleciti, l'archiviazione e il monitoraggio dei saldi smettono di dipendere dalla vostra memoria.

C'è un periodo di prova gratuito?

No. Synaptiik non prevede offerta di benvenuto né prova gratuita, ed è senza impegno. In compenso, i piani Solo e Studio sono rimborsabili senza giustificazione entro quattordici giorni dal primo pagamento, e entro trenta giorni per un impegno annuale.

FAQ

Domande frequenti sulle funzionalità.

Synaptiik è adatto a fotografi, videomaker e piloti di droni allo stesso tempo?

Sì. I tre mestieri condividono la stessa catena commerciale — preventivo, contratto, acconto, pianificazione, consegna, fattura — ma non la stessa produzione. I moduli video (versioni, milestone di validazione) e drone (fascicolo di volo, vincoli meteorologici e regolamentari) esistono in proprio, senza duplicare la parte commerciale.

Bisogna attivare tutto fin dal primo giorno?

No. La pipeline funziona già dal preventivo e dal contratto; galleria, pianificazione, marketplace e moduli di settore si aggiungono quando ne avete bisogno. I dati inseriti all'inizio restano validi per i moduli attivati in seguito.

Come avviene la ripresa dei miei progetti in corso?

La migrazione è assistita: clienti, progetti aperti e documenti esistenti vengono ripresi insieme a voi, senza che dobbiate ricostruire manualmente la cronologia. I progetti già consegnati possono essere importati come archivio.

Leeza può agire al mio posto senza che io lo decida?

No. Leeza propone, voi decidete: ogni raccomandazione mostra la sua motivazione, il suo livello di confidenza e la sua alternativa, e nessuna decisione commerciale viene eseguita senza validazione esplicita. L'assistenza IA è disattivabile, per account e per portale.

Dove sono ospitati i dati?

Nell'Unione Europea, su un'infrastruttura conforme al GDPR, con cifratura in transito e a riposo e isolamento rigoroso tra le organizzazioni. Il dettaglio delle misure è disponibile nella pagina Sicurezza e fiducia.

Confronti con la concorrenza

HoneyBook, Pixieset, Studio Ninja, Excel — perché i fotografi scelgono Synaptiik.

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Prezzi

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Lasciate che il flusso e Leeza assorbano preventivi, solleciti e pianificazioni — e ritrovate il tempo per fare ciò per cui i vostri clienti vi scelgono. Migrazione assistita dal vostro strumento attuale, supporto umano reattivo. Senza impegno. Rimborso entro 14 giorni su Solo e Studio.