13 áreas · un solo sistema nervioso

Todo tu estudio, conectado.

La primera solicitud de un cliente activa una cadena: presupuesto, contrato, anticipo, planificación, producción, entrega, donde cada etapa alimenta la siguiente. No vuelves a introducir nada. No olvidas nada. Y Leeza vigila el conjunto, de forma continua.

Puesto de trabajo de un fotógrafo: ordenador portátil abierto, cuerpo de cámara y objetivo sobre la mesa.

Foto: wolrider · Pexels

Una profesión, dos jornadas distintas.

Está la jornada que ven tus clientes: la localización, la luz, el disparo, el retoque. Y está la otra: el presupuesto que hay que rehacer, el contrato que hay que escanear, el anticipo que hay que reclamar, el enlace de descarga caducado, la factura que se recuerda de memoria para reclamarla.

Synaptiik se encarga de la segunda. No añadiendo una herramienta más, sino eliminando las duplicaciones entre las que ya usas: un dato introducido una vez circula hasta el final de la cadena.

El flujo, en vivo

Cada área es una neurona conectada al pipeline. Las señales que recorren el mapa son las acciones que circulan de verdad en Synaptiik: un presupuesto firmado que activa un anticipo, una entrega que salda una factura. Pasa el cursor sobre un nodo para ver qué automatiza.

Leeza
Proyectos
Facturación
Galería
Vídeo
Flash
Dron
Agenda
Contratos
Boda
Inmobiliario
Solicitud del cliente01 / 07BriefLa solicitud del cliente, definida.
  • Pipeline, 7 pasos
  • Ámbito de negocio, pasos atendidos
  • Leeza, vigilancia
Cada solicitud de cliente atraviesa el mismo sistema nervioso — pase el cursor sobre un nodo o tóquelo para ver qué automatiza.

Once áreas, un solo flujo.

Desde la gestión de proyectos hasta el cumplimiento normativo de dron, cada módulo está pensado para el oficio de la imagen, no adaptado de un CRM genérico.

Alojamiento en la UE (Francia) · RGPDFirma electrónica simple (SES, eIDAS art. 25 §1)Migración asistida incluidaSoporte humano reactivo

El flujo, comparado

El mismo encargo, dos cadenas.

A la izquierda, la cadena habitual: siete herramientas, siete duplicaciones, otras tantas ocasiones de olvidar algo. A la derecha, la misma misión en Synaptiik, donde cada etapa se activa por la anterior.

Sin Synaptiik

  1. Solicitud recibida por correo, copiada a mano en una hoja de cálculo
  2. Presupuesto redactado en un procesador de texto, exportado a PDF, enviado manualmente
  3. Contrato impreso, firmado, escaneado, guardado en una carpeta local
  4. Anticipo reclamado mediante una transferencia que hay que reclamar uno mismo
  5. Fecha anotada en una agenda aparte, nunca sincronizada con el resto
  6. Entrega mediante enlace de transferencia temporal, caducado cuando el cliente lo vuelve a abrir
  7. Factura reintroducida una última vez, recordatorio de pago olvidado

Con Synaptiik

  1. La solicitud crea el proyecto y rellena previamente el brief
  2. El presupuesto retoma el brief y se envía firmado electrónicamente
  3. El presupuesto aceptado genera el contrato y luego la solicitud de anticipo
  4. El pago del anticipo desbloquea el hueco en la planificación
  5. La producción avanza sobre el mismo expediente, visible para el cliente
  6. La galería de entrega permanece accesible en su portal, no en un enlace que caduca
  7. El saldo se factura y se reclama automáticamente hasta el pago

Por profesión

Seis profesiones, seis cadenas de producción.

Una boda no se gestiona como un packshot, y una captación con dron no se contrata como un vídeo corporativo. Cada profesión conserva sus propias restricciones; la parte comercial, en cambio, sigue siendo la misma.

Boda

Un contrato firmado entre doce y dieciocho meses antes de la fecha, un anticipo que hay que asegurar, un día D irrepetible y una entrega esperada mucho después.

La cronología de la boda se convierte en una cadena con fechas: presupuesto, contrato, anticipo, planificación del día D, selección, galería privada. Cada plazo lleva su propio recordatorio.

  • Contrato firmado electrónicamente a distancia, anticipo cobrado de inmediato
  • Cronograma inverso del día D compartido con la pareja y el segundo fotógrafo
  • Galería privada protegida con contraseña, favoritos y pedidos de copias impresas
  • Saldo reclamado automáticamente en la entrega, sin necesidad de redactar un recordatorio
Detalle del módulo

Corporativo e institucional

Un interlocutor que no es quien paga, un pedido de compra, una factura con un formato impuesto y plazos de pago largos.

El proyecto distingue el contacto operativo, el firmante y la entidad facturada. Los documentos llegan al destinatario correcto sin volver a introducirlos.

  • Referencias de pedido y centro de coste indicados en el presupuesto y luego en la factura
  • Validación del brief por el cliente en su portal, con trazabilidad y sello de fecha y hora
  • Derechos de imagen de los empleados fotografiados vinculados al proyecto
  • Recordatorios de impago escalonados según tus plazos de pago
Detalle del módulo

Producto y packshot

Un volumen elevado de referencias, una tarificación por unidad y retoques facturados aparte.

El presupuesto se construye por líneas cuantificadas; la producción sigue la misma división hasta la entrega y la factura.

  • Líneas de presupuesto por volumen (referencia, ángulo, recorte, retoque)
  • Seguimiento del avance por lote en lugar de por proyecto monolítico
  • Entrega de archivos en los formatos que exige la ficha de producto
  • Factura generada a partir del presupuesto aceptado, sin volver a introducir datos
Detalle del módulo

Inmobiliaria y arquitectura

Muchas propiedades, rutas que optimizar, encargos que cambian y una entrega esperada en menos de veinticuatro horas.

Cada propiedad es una misión corta, planificada geográficamente, con un modelo de prestación reutilizable.

  • Modelos de prestación reutilizables por tipo de propiedad
  • Planificación por ruta con direcciones y franjas de acceso
  • Entrega rápida en galería con descarga directa por la agencia
  • Facturación agrupada a fin de mes para un cliente recurrente
Detalle del módulo

Vídeo y motion

Volúmenes de material considerables, ciclos de validación iterativos y versiones sucesivas que no hay que confundir.

El proyecto de vídeo lleva sus versiones: cada corte enviado al cliente está fechado, comentado y sustituido sin borrar el historial.

  • Versiones sucesivas conservadas y claramente numeradas
  • Comentarios del cliente vinculados a la versión correspondiente, no a un hilo de correos
  • Hitos de pago alineados con las etapas de validación
  • Archivo separado de los masters y de los entregables de difusión
Detalle del módulo

Dron y captación aérea

Una prestación sujeta a autorización, al tiempo meteorológico y a obligaciones documentales exigibles en caso de control.

El expediente de vuelo vive dentro de la misión: guion, autorizaciones, seguro, condiciones del día, y la cláusula de cancelación por mal tiempo figura en el contrato.

  • Documentos reglamentarios vinculados a la misión, no a una carpeta local
  • Cláusula de cancelación o aplazamiento por condiciones meteorológicas
  • Historial de vuelos conservado y consultable por misión
  • Facturación que incluye los gastos de desplazamiento y la espera en el lugar
Detalle del módulo

Lo que se nos pregunta primero

Las reservas legítimas, sin rodeos.

Cambiar de herramienta cuesta tiempo antes de hacerlo ganar. Aquí tienes las seis preguntas que más se repiten, y lo que hay de cierto en cada una.

Reunión de equipo alrededor de una mesa de oficina, conversación y toma de notas.

Foto: Ivan S · Pexels

Ya trabajo con herramientas que domino.

Ese es a menudo el verdadero problema: no es cada herramienta por separado, es la duplicación entre ellas. Synaptiik no sustituye tu programa de retoque ni tu correo; elimina las reintroducciones de datos entre el presupuesto, el contrato, el cobro, la planificación y la entrega. La migración de tus clientes y proyectos en curso está asistida.

Mis clientes no querrán crear una cuenta más.

El portal de cliente se abre desde un enlace recibido por correo: tu cliente valida un brief, firma, paga o recupera sus archivos sin necesidad de crear nada de antemano. El acceso permanece vinculado al proyecto, lo que evita los enlaces de transferencia caducados.

¿Tiene validez jurídica la firma electrónica?

Synaptiik implementa una firma electrónica simple en el sentido del artículo 25 §1 del reglamento eIDAS: no puede rechazarse como prueba por el mero hecho de ser electrónica. Cada firma va acompañada de una huella del documento firmado y de un sello de fecha y hora, de modo que el documento producido pueda verificarse posteriormente.

¿Qué ocurre con mis archivos si dejo de suscribirme?

Siguen siendo tuyos. Tus datos permanecen accesibles durante treinta días tras la baja, tiempo suficiente para exportar proyectos, documentos y archivos; después se eliminan según la política de retención de tu cuenta.

Trabajo solo, ¿necesito de verdad un sistema completo?

Precisamente cuando se trabaja solo es cuando ninguna tarea administrativa se puede delegar. El plan Solo cubre la totalidad de la cadena para un único puesto: los recordatorios, el archivo y el seguimiento de saldos dejan de depender de tu memoria.

¿Hay un periodo de prueba gratuito?

No. Synaptiik no tiene oferta de bienvenida ni prueba, y es sin compromiso. A cambio, los planes Solo y Studio son reembolsables sin necesidad de justificación durante catorce días tras el primer pago, y durante treinta días en un compromiso anual.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre las funcionalidades.

¿Synaptiik sirve a la vez para fotógrafos, videógrafos y pilotos de dron?

Sí. Las tres profesiones comparten la misma cadena comercial (presupuesto, contrato, anticipo, planificación, entrega, factura), pero no la misma producción. Los módulos de vídeo (versiones, hitos de validación) y de dron (expediente de vuelo, restricciones meteorológicas y normativas) existen de forma propia, sin duplicar la parte comercial.

¿Hay que activarlo todo desde el primer día?

No. El pipeline funciona desde el presupuesto y el contrato; galería, planificación, marketplace y módulos específicos se añaden cuando los necesites. Los datos introducidos al principio siguen siendo válidos para los módulos que actives después.

¿Cómo se retoman mis proyectos en curso?

La migración está asistida: clientes, proyectos abiertos y documentos existentes se retoman contigo, sin que tengas que reconstruir manualmente el historial. Los proyectos ya entregados pueden importarse como archivo.

¿Puede Leeza actuar en mi lugar sin que yo lo decida?

No. Leeza propone, tú decides: cada recomendación muestra su motivo, su nivel de confianza y su alternativa, y ninguna decisión comercial se ejecuta sin validación explícita. La asistencia de IA se puede desactivar, por cuenta y por portal.

¿Dónde se alojan los datos?

En la Unión Europea, en una infraestructura conforme al RGPD, con cifrado en tránsito y en reposo y aislamiento estricto entre organizaciones. El detalle de las medidas figura en la página Seguridad y confianza.

Comparativas con la competencia

HoneyBook, Pixieset, Studio Ninja, Excel: por qué los fotógrafos eligen Synaptiik.

Ver las comparativas

Guías y recursos

Presupuestos, contratos, tarifas, RGPD, normativa de dron: las guías esenciales para el profesional de la imagen.

Ver los recursos

Precios

Solo 149 €, Studio 249 €, Agence 599 € sin impuestos al mes. Sin compromiso. Reembolso de 14 días en Solo y Studio.

Ver los precios

Seguridad y confianza

Alojamiento europeo, cifrado, aislamiento de las organizaciones, IA sin retención: las medidas técnicas explicadas con claridad.

Ver los compromisos

Blog

Experiencias de campo, análisis normativos y prácticas de estudio para los profesionales de la imagen.

Leer el blog

Haz que lo administrativo sea invisible.

Deja que el flujo y Leeza absorban los presupuestos, los recordatorios y las planificaciones, y recupera el tiempo para hacer aquello por lo que tus clientes te eligen. Migración asistida desde tu herramienta actual, soporte humano reactivo. Sin compromiso. Reembolso en 14 días en Solo y Studio.