Transparencia de la IA — Leeza

Leeza es un asistente conversacional impulsado por modelos de inteligencia artificial de propósito general (GPAI). Sus capacidades incluyen: redacción asistida de briefs y planes de rodaje, sugerencias de mejora de contenidos, análisis de comentarios de clientes y ayuda en la planificación.

Limitaciones: Leeza puede producir resultados inexactos, incompletos o desactualizados. Cualquier decisión comercial, jurídica o contractual derivada de una sugerencia de Leeza debe ser verificada previamente por una persona.

SYNAPTIIK no entrena ningún modelo: actuamos como implementador de modelos de terceros. La política de retención de los proveedores (retención contractual cero por parte de Anthropic, sin entrenamiento con nuestros prompts) está documentada en nuestros DPA anteriores.

SYNAPTIIK no entrena ningún modelo propietario. El entrenamiento de los modelos Claude lo realiza Anthropic conforme a sus políticas públicas.

• Política de entrenamiento de Anthropic: anthropic.com/legal/privacy

Leeza Nivel 2 — aprendizaje anonimizado opt-in: solo si activa explícitamente esta opción en su configuración, determinadas interacciones (consultas y respuestas de Leeza, comentarios positivos/negativos) se anonimizan y se someten a una regla de k-anonimato ≥ 5 antes de cualquier agregación para la mejora interna de los prompts del sistema y de los patrones. Ningún contenido de usuario se transmite a Anthropic para el entrenamiento de sus modelos.

Todo el contenido generado o asistido significativamente por Leeza se etiqueta en la interfaz:

• Sparkle icono Sparkle + tooltip «Generado por Leeza»;
• archivos exportados (PDF de briefs, planes de rodaje, presupuestos): aviso obligatorio en el pie de página «Generado con la asistencia de Leeza AI — verificar antes de un uso comercial o contractual»;
• marca de agua invisible C2PA fase 2 en visuales generados (hoja de ruta, sujeta a la disponibilidad de los proveedores).

El usuario conserva siempre el control sobre las decisiones finales: Leeza sugiere, propone y redacta borradores, pero nunca desencadena una acción comercial, financiera o contractual sin validación humana explícita.

Leeza no lleva a cabo ningún tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al usuario en el sentido del artículo 22 del RGPD. Las recomendaciones de precios, los recordatorios o las respuestas automáticas generadas por Leeza deben aprobarse explícitamente antes de su envío.

Clasificación AI Act: sistema de IA de propósito general (GPAI), no de alto riesgo. Justificación:

• sin puntuación social (prohibida por el art. 5 del AI Act);
• sin decisión automatizada que produzca efectos jurídicos sobre las personas;
• sin uso en un entorno crítico (médico, transporte, justicia);
• supervisión humana obligatoria a través de la UX (validación del usuario antes de la acción).

Riesgos residuales identificados: alucinación factual, sesgos heredados de los modelos previos, propiedad intelectual de terceros reproducida involuntariamente. Mitigaciones: etiquetado sistemático, aviso permanente en la interfaz, control humano, garantía de exclusión de PI limitada (véase art. 10 de las Condiciones Generales de Venta).

• Desactivación total de Leeza — desde /pro/settings/ai, un interruptor global que desactiva todas las funciones de IA.
• Desactivación granular — elección por finalidad (brief, plan de rodaje, análisis de comentarios, sugerencias proactivas).
• Consulta de registros — registro de uso de IA accesible con 12 meses de retención.
• Oposición a la elaboración de perfiles — exclusión explícita mediante configuración.
• Retirada del consentimiento de Nivel 2 — en cualquier momento sin efecto retroactivo (los datos ya anonimizados y agregados ya no pueden aislarse).

El panel de Leeza muestra permanentemente el siguiente aviso:

«Leeza puede producir resultados inexactos o incompletos. Valide cualquier recomendación antes de una acción comercial, jurídica o contractual.»

Esta página se revisa al menos semestralmente. Cualquier modificación sustancial (incorporación de un nuevo modelo, cambio de proveedor, evolución de los derechos de los usuarios) se notifica con un preaviso de 30 días.

Registro de uso de IA: tabla ai_usage_logs conservada durante 12 meses, panel de calidad interno mensual, informe anual resumido disponible previa solicitud.

Contacto AI Act: ai@synaptiik.fr. Preguntas generales de privacidad: dpo@synaptiik.fr.