Declaración de accesibilidad

Parcialmente conforme — la plataforma SYNAPTIIK está en proceso de auditoría y presenta no conformidades residuales documentadas en el §4 a continuación. El nivel objetivo es RGAA 4.1.2 / WCAG 2.2 nivel AA.

La auditoría de conformidad fue realizada internamente por el equipo de SYNAPTIIK con el apoyo de herramientas automatizadas (axe-core, Lighthouse) ejecutadas localmente, y verificaciones manuales con teclado.

Se prevé una auditoría externa por un organismo acreditado en el cuarto trimestre de 2026 (fecha indicativa, sin compromiso sobre el auditor concreto).

• Página de inicio y páginas públicas (/, /pricing, /features, /contact);
• Embudo de registro y proceso de pago;
• Panel Pro (/pro/*) vistas principales;
• Portal cliente (/portal/*) recorrido de recepción de entregables;
• Documentos legales (/legal/*).

Tecnologías auditadas: Next.js 15 App Router, React Server Components, Framer Motion (respetando prefers-reduced-motion).

Las siguientes no conformidades están documentadas y son objeto de un plan de corrección:

• Algunos componentes del editor visual (moodboards, galerías drag & drop) no ofrecen un equivalente completo por teclado. Solución alternativa: acciones principales accesibles mediante menú contextual de teclado;
• Contraste insuficiente en algunos estados hover de botones secundarios (ratio 3.8:1 en lugar del 4.5:1 exigido para AA);
• Lector de pantalla: algunos gráficos analíticos del panel de administración aún no tienen un equivalente textual tabular;
• Vídeos de demostración: subtítulos automáticos en francés disponibles, transcripción manual en curso de integración.

Contenidos de terceros no controlados (feeds embebidos externos, documentos PDF subidos por los usuarios): SYNAPTIIK no puede garantizar la accesibilidad de los contenidos producidos o proporcionados por sus usuarios o socios. Se invita a los profesionales que publican a través de la plataforma a respetar los mismos estándares.

Hitos revisados el 19 de septiembre de 2026:

• T2 2026 (vencido, parcialmente tratado) — se han desplegado correcciones de contraste y foco visible en varias páginas (véase §8); el contraste en hover de los botones secundarios y el equivalente tabular de los gráficos analíticos siguen sin cumplir, aplazados al siguiente hito;
• T4 2026 — corrección de las no conformidades residuales del §4 (contraste en hover, equivalentes tabulares, teclado completo del editor visual, transcripciones de vídeo) y auditoría externa por organismo acreditado;
• T1 2027 — publicación del informe de auditoría externa;
• Revisión anual de esta declaración.

• HTML 5 semántico (landmarks ARIA, roles, etiquetas);
• CSS 3 (respetando prefers-reduced-motion, prefers-color-scheme);
• JavaScript (ES2022), React 19 Server + Client Components;
• Conformidad con teclado: navegación tab/shift-tab completa, foco visible (anillo de 2px), trampa de foco en modales.

• axe-core (@axe-core/playwright) — ejecutado localmente mediante pnpm test:a11y;
• Lighthouse (@lhci/cli) — ejecutado localmente mediante perf:lhci y perf:lh:baseline;
• Pruebas manuales con teclado con recorridos de usuario típicos.

Si no puede acceder a un contenido o a un servicio, puede contactarnos para que le orientemos hacia una alternativa accesible u obtener el contenido en otro formato:

• Correo electrónico: accessibilite@synaptiik.fr
• Formulario de contacto: /contact

Nos comprometemos a responderle en un plazo de 10 días hábiles.

Si, tras contactar con SYNAPTIIK, comprueba que el problema persiste, puede:

• Escribir a la Défenseure des droits (Defensora de los Derechos francesa): defenseurdesdroits.fr
• Contactar con un delegado regional de la Défenseure des droits;
• Enviar una carta postal (sin franqueo): Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

Declaración establecida el 19 de septiembre de 2026, versión 1.0.0. Última revisión: 19 de septiembre de 2026. Próxima revisión prevista en un plazo de 12 meses o en cada evolución importante de la plataforma.