Transparante kosten, veilige betalingen, duidelijke opzegging.
Synaptiik rekent een vaste servicekost van 5 % aan, overal en altijd identiek (Mission Flash, Marketplace, onderaanneming, versterking) — nooit een variabele commissie, nooit een verborgen schijf. De kost wordt gefactureerd aan de opdrachtgevende professional voor een echte, aparte bemiddelingsdienst.
Betalingen verlopen via Stripe, de gereguleerde betalingsinfrastructuur die de transacties van Synaptiik verwerkt. Geld verlaat deze infrastructuur nooit voordat het wordt uitbetaald aan de uiteindelijke ontvanger.
Synaptiik houdt nooit geld in bewaring (escrow) en gebruikt die term nooit: betalingen tussen partijen verlopen via de gekoppelde rekening van de betrokken professional, nooit via een Synaptiik-bankrekening die het geld achterhoudt.
Terugbetalingstermijnen
Solo- en Studio-abonnementen: niet-goed-geld-terug binnen 14 dagen (maandelijks) of 30 dagen (jaarlijks). Prestataire-abonnement: 14 dagen. Agence- en Scale-abonnementen: geen terugbetalingstermijn (specifieke contractuele verbintenis). Een maandelijks of jaarlijks abonnement kan op elk moment vanuit het account worden opgezegd, met ingang van het einde van de lopende periode.
Nee. Het is een vaste servicekost, gefactureerd aan de professional voor een echte, aparte bemiddelings- of verwerkingsdienst — nooit een variabele inhouding op de prijs die de eindklant betaalt.
Ja, binnen 14 dagen bij maandelijkse facturatie of 30 dagen bij jaarlijkse facturatie. Agence- en Scale-abonnementen hebben geen terugbetalingstermijn.
Op elk moment via de factureringsinstellingen van uw account. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode — geen verborgen opzegtermijn.
Nee. Betalingen verlopen via Stripe en worden rechtstreeks uitbetaald aan de betrokken professional; Synaptiik houdt nooit geld in bewaring.