En bref
Ce que Synaptiik fait de vos données, en résumé court et citable — le détail juridique complet reste dans la politique de confidentialité.
Une synthèse factuelle, courte et citable de la manière dont Synaptiik traite les données personnelles (comptes, factures, IA Leeza) : hébergement, sous-traitants, durées de conservation, droits utilisateurs. Ce guide résume, il ne remplace pas la politique de confidentialité, seule référence juridique complète.
Les données de compte, l'authentification et le stockage structurant reposent sur Supabase, hébergé en UE (AWS Irlande / Paris). Les paiements et la facturation passent par Stripe Payments Europe (traitement en Irlande, archive aux États-Unis sous clauses contractuelles types). Le détail complet des sous-traitants — nom, service rendu, région d'hébergement, cadre de transfert — est publié dans la politique de confidentialité, section « Sous-traitants ».
Les durées varient selon la finalité du traitement : le compte professionnel est conservé le temps de l'abonnement plus 90 jours, les données de facturation 10 ans (obligation légale, article L.123-22 du Code de commerce), le support client abonnement plus 3 ans, et les journaux de sécurité 12 mois. La mémoire contextuelle de Leeza (assistant IA, niveau 1) suit la même règle que le compte ; l'apprentissage anonymisé (niveau 2) est strictement soumis à un consentement opt-in et retirable à tout moment.
Accès, rectification, effacement (avec un délai de 90 jours annulable avant purge définitive, sous réserve des factures à conserver légalement), limitation, portabilité (export structuré via l'endpoint /api/legal/export-rgpd), opposition et retrait du consentement — tous ces droits s'exercent via le formulaire de contact dédié au DPO. Ce résumé ne se substitue pas à la politique de confidentialité complète, qui reste la référence juridique en cas de divergence.
Appliquer ces bonnes pratiques avec Synaptiik
Synaptiik automatise ces processus pour les photographes, vidéastes et dronistes. Devis conformes, contrats droit français, galeries RGPD, planning et IA Leeza.
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